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Políticas

Política de Privacidade

Politica de Privacidade

 POLÍTICAS DE JOGOS E APOSTAS

Estas políticas definem as regras, responsabilidades e boas práticas aplicáveis aos jogos e apostas disponíveis no nosso site. O objetivo é garantir transparência, segurança e uma experiência de jogo justa e responsável para todos os utilizadores.


1. Objetivo das Políticas

As presentes políticas têm como finalidade:

  • Estabelecer regras claras para o uso dos jogos e recursos de aposta.

  • Assegurar práticas de jogo responsáveis.

  • Prevenir comportamentos fraudulentos.

  • Garantir conformidade com normas legais aplicáveis.


2. Elegibilidade para Jogar

Para participar nos jogos do site, o utilizador deve:

  • Ser maior de 18 anos (ou idade mínima legal no seu país).

  • Criar uma conta válida e fornecer informações verdadeiras.

  • Residir num território onde o jogo online é permitido.

  • Não estar autoexcluído ou banido da plataforma.


3. Funcionamento dos Jogos

  • Cada jogo possui regras específicas visíveis na sua página.

  • Os resultados são gerados por sistemas certificados (como RNG ou mecanismos próprios de jogos crash).

  • O utilizador é responsável por verificar a sua aposta antes de a confirmar.

  • A plataforma reserva o direito de alterar, suspender ou remover jogos em caso de manutenção, atualização ou suspeita de irregularidades.


4. Apostas e Pagamentos

4.1 Colocação de Apostas

  • Apostas só são válidas após confirmação e processamento do sistema.

  • Uma vez colocada, a aposta não pode ser cancelada.

4.2 Saldos e Depósitos

  • Os depósitos são disponibilizados na conta do utilizador após verificação do método de pagamento.

  • A plataforma pode solicitar prova de identidade para validar transações.

4.3 Levantamentos

  • Só podem ser feitos para métodos de pagamento verificados.

  • A plataforma pode solicitar documentos adicionais (KYC).


5. Fraude e Uso Indevido

É estritamente proibido:

  • Criar múltiplas contas.

  • Manipular resultados ou explorar bugs.

  • Utilizar softwares automáticos (bots).

  • Participar em atividades de lavagem de dinheiro.

A violação pode resultar em:

  • Cancelamento de apostas.

  • Confisco de ganhos.

  • Encerramento da conta.


6. Jogo Responsável

O site promove práticas de jogo seguro:

  • Limites de depósito e apostas.

  • Opção de autoexclusão temporária ou permanente.

  • Sistema de alertas de comportamento de risco.

  • Acesso a organizações de ajuda ao vício do jogo.

O utilizador deve:

  • Jogar de forma moderada.

  • Não apostar dinheiro destinado a despesas essenciais.

  • Procurar apoio em caso de perda de controlo.


7. Proteção de Dados e Privacidade

  • Os dados pessoais são protegidos de acordo com normas internacionais.

  • Informações não são partilhadas com terceiros sem consentimento, salvo exigência legal.

  • O utilizador tem direito de acesso, correção e eliminação dos seus dados.


8. Resolução de Problemas e Suporte

  • Qualquer disputa sobre jogos ou apostas deve ser comunicada ao suporte.

  • A plataforma analisará cada caso individualmente.

  • Quando aplicável, decisões baseiam-se em logs técnicos e registros oficiais.


9. Alterações nas Políticas

  • A plataforma pode atualizar estas políticas a qualquer momento.

  • Alterações passam a vigorar após publicação no site.

  • O uso contínuo do site implica aceitação.