Jogo Responsável

O lottomz.co.mz está aqui para proporcionar uma experiência de jogo excelente e agradável e reconhece a nossa responsabilidade na prevenção de atividades problemáticas. Aconselhamos todos os jogadores a terem em conta o seguinte e a não jogarem de forma irresponsável:

• Jogue por diversão, não para ganhar dinheiro.

• Evite tentar recuperar as perdas.

• Estabeleça limites para si próprio.

• Não deixe que o jogo interfira com as suas responsabilidades diárias.

• Nunca jogue a não ser que consiga cobrir as perdas.

• Faça pausas.

Veja as questões abaixo. Se a sua resposta à maioria destas perguntas for “SIM”, aconselhamos que tome medidas para evitar que o jogo afete negativamente a sua vida:

• O jogo afeta o seu trabalho?

• O jogo já causou discussões com familiares/amigos?

• Volta sempre a jogar para recuperar as suas perdas?

• Alguma vez pediu dinheiro emprestado para jogar?

• Vê o jogo como uma fonte de rendimento?

• Tem dificuldade em limitar o seu consumo de jogos?

O que fazer?

Abaixo, listamos organizações de renome empenhadas em ajudar aqueles que lutam contra problemas com o jogo, e que podem ser contactadas a qualquer momento:

• Jogadores Anónimos

• Terapia para Jogadores Compulsivos

• GamCare

Como podemos ajudar

Aconselhamos todos os jogadores que estão preocupados com o seu comportamento em relação ao jogo a fazerem uma pausa, autoexcluindo-se da sua conta de jogo. A autoexclusão bloqueará a sua conta durante um mínimo de 6 meses e não será enviado qualquer material promocional.

Entre em contacto com a nossa experiente equipa de Suporte ao Cliente a qualquer momento para solicitar isso e eles ajudá-lo-ão com prazer. Um período de reflexão de 7 dias também está disponível. Recomendamos que contacte todos os outros sites de jogo nos quais tem uma conta e solicite a autoexclusão também nos mesmos.

Idade

Os jogadores devem ter idade legal para jogar na sua jurisdição (no mínimo 18 anos) para jogar no betvivo.co.mz. É da sua responsabilidade estar ciente da restrição de idade no seu local de residência e de jogar, e confirmar a sua legitimidade ao criar uma conta no betvivo.co.mz. Aconselhamos também os pais a fazerem o seguinte:

•        Proteger com palavra-passe o computador, telemóvel e/ou tablet.

•        Não deixar o dispositivo sem supervisão quando estiver ligado à sua conta.

•        Certificar-se de que todos os dados da conta e cartões de crédito estão inacessíveis a crianças.

•        Não guarde as palavras-passe no computador; anote-as e guarde-as num local fora do alcance.

•       Transfira um software de filtragem (por exemplo, Net Nanny) para impedir que os menores acedam a sites impróprios.